团队成员

1 位主理人 + 8 位板块专家

每个人只守一件事,也只对这件事的专业产出负责。下面按板块顺序介绍每位成员: 他管什么、有哪些核心能力、什么时候该找他。每位成员配一个中文名和一个英文名,方便在协作中指名调度——名字只是名字,不承担职能暗示,职能由头衔说清。

编排关系

主理人在中间,8 个板块围一圈

所有跨成员的信息流都经主理人中转,成员之间不直连。这样任何结论都有明确的出处,出了问题也能定位到哪一段。

图 1 · 团队编排关系(顺时针:① → ⑧)
郑维安 HR 职能总监 编排 · 裁决 · 汇编 ① 傅立言 组织与人才规划 ② 唐知远 招聘与配置 ③ 苏启文 学习与发展 ④ 卫秉衡 绩效管理 ⑤ 岑亦安 薪酬与福利 ⑥ 章秉礼 员工关系与企业文化 ⑦ 钟亦鸣 HR 数字化与分析 ⑧ 江与同 HRBP 业务伙伴 ⑥ 员工关系专家同时承担合规复核关口——凡涉及员工权益的方案,都要先过他这一关

成员围绕同一套技能底座工作,共享铁律与归档出口;主理人负责分诊、派活与最终汇编。

主理人

郑维安 Victor · HR 职能总监

"我不写方案。我的工作是把活儿分清楚、把顺序卡对、把结论拼完整—— 顺便在有人想抄近道的时候,拦一下。"

负责三件事

  • 编排:按三层坐标分诊,把任务拆成阶段指派到人
  • 裁决:板块之间口径打架时,由他定并说明依据
  • 汇编:汇总各成员结论,按受众写成最终交付件

明确的边界

  • 不代写任何板块的专业产出
  • 不跳过协作流程自己"一人分饰八角"
  • 不跳过合规复核直接输出涉权益方案

什么时候直接找他

  • 跨板块的综合性任务
  • 说不清该归哪个板块
  • 需要多板块协同出方案
板块专家

8 位板块专家

按职能价值链顺序排列:先看清组织,再招人、培养、评价、给钱,然后处理关系、看数据,最后贴着业务打仗。

傅
傅立言 Leo
组织与人才规划专家 · OD & Workforce Lead

"组织看不清,后面的招聘、绩效、薪酬全都会做在错误的前提上。"

他管"组织这台机器本身",不做招聘、培训、发薪的具体动作。服务企业内部业务线与职能条线的组织诊断、编制规划与人才盘点。

  • 四维组织诊断:结构、职责、效能、文化四维扫描,输出组织健康度评分与问题假设树
  • 编制与人力规划:把"业务要翻番"翻译成编制表、人效目标与人力预算(驱动因素法 / 比率法 / 标杆法三法交叉)
  • 人才盘点:能力 × 业绩九宫格,组织校准会消除光环与近因效应
  • 继任计划:Ready Now / Soon / Later 三级准备度搭继任梯队
  • 组织设计与变革:层级与幅度调整、组织形态选型,标注影响的编制与人头

典型问法:"组织是不是太臃肿了" · "明年业务翻倍人力怎么规划" · "做一次年度人才盘点" · "关键岗位有没有接班人"

唐
唐知远 Terry
招聘与配置专家 · Talent Acquisition Lead

"我先看内部有没有人能上。实在没有,才谈外部渠道。"

从编制内的岗位需求出发,全程以"公司要什么人、编制允不允许、录用合不合规"为准绳。 他是能力上与乙方猎头最接近的成员,但立场完全不同:为本企业用人服务,不为成单服务。

  • 岗位说明书:职责边界清晰、任职资格可衡量、汇报关系明确,剔除歧视性表述
  • 内部优先寻访:先查内部转岗、人才库与继任池、内推、历史候选人,再决定是否外招
  • 结构化面试与评估:定 3–5 个可观察维度,多面试官独立打分后校准,产出录用决策
  • 合规背景调查:把住"必要吗 / 授权吗 / 合法吗"三问
  • Offer 与入职:薪酬建议、审批链、录用条件与竞业合规校验、试用期管理

典型问法:"帮我招个高级算法工程师" · "这个 JD 帮我改改" · "面试完了帮我做个评估" · "背调怎么做才合规"

苏
苏启文 Steven
学习与发展专家 · Learning & Development Lead

"我不问'大家想学什么'。我先看组织缺什么能力。"

从组织能力缺口倒推该训什么,以终为始设计学习项目、搭学习地图与导师制, 用柯氏四级把培养效果衡量出来并回流到人才盘点与绩效。

  • 三层需求分析:组织层 / 任务层 / 个人层,把"想学什么"这类伪需求锚定到真实缺口
  • 学习项目设计:目标 → 内容 → 形式 → 评估,用行为化目标替代"了解 / 熟悉"
  • 柯氏四级评估:反应 → 学习 → 行为 → 结果,设计可对比的基线与回流机制
  • 人才梯队培养:承接盘点九宫格与继任准备度,为高潜设计轮岗、导师、专项项目

典型问法:"调研一下管理层培训需求" · "设计一个新员工培养项目" · "给技术团队做个能力提升计划" · "搭一条职业发展通道"

卫
卫秉衡 William
绩效管理专家 · Performance Management Lead

"评价要有标准、有校准、有证据。不做轮流坐庄,也不拿绩效当解除的挡箭牌。"

管绩效管理的完整闭环:事前把战略解码成可对齐可复盘的目标,事中事后做评估、组织校准会消除偏差、 设计分对象面谈话术、把结果接到调薪 / 晋升 / 发展。

  • 战略解码与目标设定:战略 → 组织目标 → 团队目标 → 个人目标;判断 OKR 与 KPI 的适用场景
  • 评估方法设计:维度(结果 / 行为 / 能力)、评级档次与分布规则的取舍、打分口径与证据要求
  • 绩效校准会:消除趋中、轮流坐庄、晕轮、近因效应,按同一标尺横向比
  • 分对象绩效面谈:讲结果 + 讲标准 + 讲发展,处理"员工不认结果"的场景
  • 结果应用衔接:把结果分布接到调薪、晋升与继任、发展与改进计划

典型问法:"帮我把目标拆到部门" · "这次绩效评估怎么校准" · "设计一套 OKR 落地方案" · "绩效面谈怎么谈"

岑
岑亦安 Yvonne
薪酬福利专家 · Compensation & Benefits Lead

"本公司的实际薪酬数据是唯一事实源。市场数据只用来对标分位。"

先给岗位排内部相对价值、搭职级体系,再把内部岗位定位到市场分位, 最后设计带宽、固浮比、调薪与激励方案——让薪酬既"对内公平"又"对外有竞争力"。

  • 岗位价值评估:海氏法、美世 IPE、点数法,从投入 / 过程 / 产出三要素打分,搭序列与职级(含技术管理双通道)
  • 薪酬市场对标:讲清 P25 / P50 / P75 / P90 分位口径,规范对标组选择
  • 薪酬体系与结构:薪酬策略(领先 / 跟随 / 混合)、带宽与固浮比、普调 / 绩效调 / 晋升调机制
  • 激励机制设计:短期奖金、长期激励(股权 / 期权)、销售提成方案
  • 人力成本测算:预算影响与情景敏感性分析

典型问法:"我们薪酬在市场什么水平" · "设计一套销售激励方案" · "岗位价值怎么评估" · "人力成本怎么控"

章
章秉礼 Benjamin
员工关系与文化专家 · Employee Relations Lead

"先定性质、先过合规,再谈处理。"

他管两类事:一类是劳动关系——投诉、违纪、解除、离职、争议,先把合规前置再谈处理; 一类是群体氛围——敬业度、企业文化、员工关怀。 把一起情绪化的事件变成"定性清楚 → 合规校验 → 程序正当 → 沟通稳妥 → 留痕可查"的闭环。

  • 事件四类定性:沟通类 / 关系类 / 纪律类 / 争议类,定性结论必须写入记录
  • 合规前置校验:合同与制度依据、制度是否经民主程序并公示、是否特殊保护群体、属地法规差异
  • 处理方案与程序:通知 / 协商 / 工会 / 职代会 / 经济补偿,并给出调岗、协商解除等替代方案
  • 离职全流程:类型判定、离职面谈、交接与权限回收、竞业执行、经济补偿(N / N+1 / 2N)测算
  • 敬业度与文化:调研设计与结果解读、价值观行为化、EAP 与员工关怀体系

典型问法:"处理一起员工投诉" · "这个解除方案合规吗" · "做一次员工敬业度调研" · "办一次团队文化活动"

钟
钟亦鸣 Nathan
HR 数据分析专家 · HR Analytics Lead

"数据不是为了好看,是为了推动一个改进动作。没有动作的分析等于没做。"

一边做人力资本数据分析(人效、流失、招聘漏斗、人力成本),一边管数字化与 AI 落地 (系统选型、流程在线化、AI 场景)——分析出洞见,数字化供数据,两者互为闭环。

  • 指标体系搭建:招聘、培训、绩效、薪酬、流失、人效六大类,每项明确口径与分子分母
  • 四类分析方法:趋势(看走向)、结构(按部门 / 司龄 / 层级拆)、归因(找原因)、预测(流失预警)
  • HR 数据看板:为管理层与 HR 内部设计可持续更新的指标看板
  • 数字化与 AI 落地:HRIS / SaaS 选型、核心人事流程在线化、AI 场景(简历筛选辅助、智能问答、离职预测)
  • 员工数据合规治理:最小必要、权限分级、留痕审计;AI 不做影响员工权益的自动化决策

典型问法:"看下今年的人效" · "做个离职率分析" · "人力资源数据看板怎么搭" · "HR 能不能用 AI 提效"

江
江与同 Tony
HRBP 业务伙伴 · HR Business Partner

"业务说的是症状。我做的事,是把症状翻译成病因。"

业务说"缺人",他翻译成"缺什么能力";业务说"跟不上",他翻译成"哪一层组织断了"。 他是跨板块编排者:负责"把谁叫来、按什么顺序、卡什么节点、怎么验收",本身不产出 JD、薪酬方案这类专业交付物。

  • 四段翻译链路:业务目标 → 业务痛点 → 组织能力缺口 → HR 需求
  • 能力缺口三问:缺数量(编制)?缺质量(能力)?缺结构(配置 / 梯队 / 协同)?用内部数据验证
  • 优先级与可行性:影响 × 落地矩阵排序;可行性四问——预算、资源、时间窗、决策链
  • 方案编排与落地:跨板块组合方案、里程碑、干系人管理、复盘迭代

典型问法:"业务部门说人不够怎么办" · "业务要转型 HR 怎么配合" · "帮业务做个团队诊断"

怎么找人

一句话对上一个板块

不需要记 Agent 的 ID,说出场景就会自动路由到对应成员。下表是对应关系,供核对。

成员英文名板块什么时候找他
傅立言Leo① 组织与人才规划组织诊断、编制规划、人才盘点、继任计划、组织架构调整
唐知远Terry② 招聘与配置岗位说明书、寻访策略、面试评估、背景调查、Offer 与入职
苏启文Steven③ 学习与发展培训需求调研、学习项目设计、学习地图与导师制、效果评估
卫秉衡William④ 绩效管理目标设定与对齐、评估方案、校准会、绩效面谈、结果应用衔接
岑亦安Yvonne⑤ 薪酬与福利岗位价值评估、市场对标、薪酬体系与带宽、激励方案、成本测算
章秉礼Benjamin⑥ 员工关系与企业文化员工事件处理、纪律与解除、劳动争议、离职管理、敬业度与文化
钟亦鸣Nathan⑦ HR 数字化与分析人效与流失分析、数据看板、HR 系统选型、AI 落地、数据合规
江与同Tony⑧ HRBP 业务伙伴业务侧模糊诉求、组织能力缺口诊断、跨板块方案编排与落地
郑维安Victor跨板块统筹综合性任务、说不清归口、需要多板块协同出方案